ИИ написал идеальное сообщение. Почему собеседник всё равно обиделся?
ИИ написал идеальное сообщение. Почему собеседник всё равно обиделся? Представьте ситуацию. Вы попросили нейросеть составить максимально вежливое и убедительное сообщение коллеге. Она всё сделала правильно: подобрала слова, выстроила аргументы, убрала лишние эмоции. Вы отправили сообщение. А в ответ получили: «Я понял. Можешь больше не объяснять». И по тону ответа понимаете, что что-то пошло не так. 😁 Почему? Ведь текст был практически идеальным. Дело в том, что общение не сводится к правильному подбору слов. Человек воспринимает не только содержание сообщения, но и контекст ваших отношений, предыдущий опыт общения, интонацию и собственные ожидания. Одна и та же фраза от разных людей может восприниматься совершенно по-разному. Именно поэтому можно подобрать безупречные аргументы, но так и не договориться. Хорошая коммуникация начинается не с умения красиво говорить, а с умения замечать и понимать реакции другого человека. Нейросеть может помочь подготовиться к разговору. Но выстраивать контакт в самом разговоре всё равно предстоит нам самим. А как думаете вы: искусственный интеллект когда-нибудь сможет полностью заменить живое человеческое общение?