Есть два типа отелей. В одних тебе в 8 утра говорят: «Извините, заселение после 14:00».... — 23 июля 2026 г. в 16:04:00.709
Есть два типа отелей. В одних тебе в 8 утра говорят: «Извините, заселение после 14:00». В других — «Номер пока не готов. Но вот душ, кофе, Wi-Fi и переговорная. Чувствуйте себя как дома». Формально разница небольшая. А вот вероятность, что во второй отель появится желание вернуться снова, очевидна. Недавно увидела исследование Яндекс Путешествий. Оказалось, ранние заезды вовсе не исключение. 71% отелей, принимающих деловых туристов, сталкиваются с ними практически каждый день. И самое интересное, что проблему не всегда решает свободый номер. Иногда достаточно открыть гостю доступ в душ в фитнес-зоне или спа, предложить место, где можно спокойно поработать с кофе и Wi-Fi, или отправить на завтрак. Такие мелочи запоминаются гораздо сильнее, чем идеально застеленная кровать. Все эти удобства можно отметить в карточке отеля в Яндекс Путешествиях. Гость увидит их ещё до бронирования и поймёт, что именно здесь о нём и подумали.