Новости · 3 августа 2026 г.

В городском Комитете по информатизации и связи оценили результат от внедрения в работу ... — 3 августа 2026 г. в 13:40:00.617

В городском Комитете по информатизации и связи оценили результат от внедрения в работу Смольного цифровых помощников в миллион человеко-часов за три половиной года. То есть, по самым общим прикидкам, программы заменяют примерно 140 сотрудников. Много это или мало? Точными цифрами о количестве городских чиновников я не владею, но если сравнить с публиковавшимися ранее данными – то это может соответствовать коллективу одного отдельно взятого органа власти. В Комитете по внешним связям, скажем, трудится 93 специалиста. Иными словами, не запредельно много – но вполне ощутимо. Особенно – для тех, кто обращается к чиновникам за помощью: скажем, упомянутое в материале сокращение срока оказания услуги по поддержке малообеспеченным семьям с 10 до трех дней – это впечатляющий результат. И, можно с уверенностью полагать, что чем активнее «умные» системы будут внедряться в работу Смольного – тем больше будет таких примеров. Поле тут пока только начинают вспахивать, сделать предстоит еще много, но и перспективы впечатляющие.