Важное дополнение и правило. — 25 июня 2026 г. в 13:15:47.645
Важное дополнение и правило. Перепрыгнуть через уровни нельзя. Если у вас не всё ок на уровне базовой гигиены и интерфейсов (ux) — ни о какой оркестрации решений (cx) не может идти речи. Вы просто сделаете плохо и с косяками более масштабную задачу. Так же нельзя прыгнуть в life experience, если вы не умеете решать и продюсировать целые сценарии. Во всех случаях результатом будет не рост доходов и лояльности клиентов, а лишь более глобальный обсёр. Только эволюционный путь. Канал о клиентском опыте и управлении: 📣 NokhrinCX 💬 Канал в Max 📢 E-mail рассылка
106 просмотров