«НОВАТЭК-Челябинск» провёл очередной обучающий тренинг для операторов и контролёров уча...
«НОВАТЭК-Челябинск» провёл очередной обучающий тренинг для операторов и контролёров участков Абонентской службы. 🔸Его главной целью было сформировать у сотрудников единый подход к коммуникации с абонентами и отработать модели поведения, соответствующие высоким стандартам качественного обслуживания. 🔸По итогам учёбы усвоили как профессионально говорить с абонентом и объяснять сложную информацию простым и понятным языком.