94% заплатили. А сервис на сколько процентов? — 19 августа 2026 г. в 05:45:02.186
94% заплатили. А сервис на сколько процентов? Система обращения с отходами любит говорить о собираемости платежей. И 94% — действительно высокий показатель. Но для жителей есть и другая сторона этой цифры 👇 Если практически весь выставленный счёт оплачивается, то разговор о качестве услуги уже нельзя постоянно сводить к «не хватает денег», «низкая платёжная дисциплина» или «сложная экономика отрасли». Житель свою часть договора выполняет регулярно — каждый месяц. Поэтому нормальным встречным требованием становятся совсем простые вещи: контейнер должен быть доступен, мусор должен вывозиться вовремя, навалы не должны превращаться в постоянный пейзаж, а обращения о проблемах — исчезать в пустоте. И здесь особенно интересна формулировка РЭО: рост собираемости связывают в том числе с повышением доверия граждан к системе. Хорошо. Тогда логика должна работать и в обратную сторону. Доверие появляется не из-за цифры в отчёте. Оно появляется, когда человек утром выходит из подъезда и видит чистую площадку вместо горы пакетов. 94% платежей — хороший результат для отрасли. Теперь хочется видеть сопоставимую дисциплину и со стороны тех, кто эту услугу оказывает. ➡️ Мы в MAX | Telegram | ОК | VK | Сайт | TG-чат