«Ваш аккаунт на Госуслугах заблокирован» — не паникуйте раньше времени!
«Ваш аккаунт на Госуслугах заблокирован» — не паникуйте раньше времени! Такое сообщение может прийти и в разгар рабочего дня, и поздно вечером. Выглядит тревожно: логотип портала, «код проблемы», номер горячей линии. Но спешим успокоить — это новая уловка мошенников. Рассказываем в совместном проекте «Энергия благополучия» АО «Новосибирскэнергосбыт» и Сибирского ГУ Банка России, как не попасться. ⚠️ Как выглядит обман Сообщение имитирует письмо от Госуслуг: якобы учётная запись заблокирована «из-за мошеннических действий». Внутри — номер поддержки. Звоните — и у вас выманивают код доступа. Дальше взлом профиля и аферы с вашими данными. 📧 Проверьте отправителя Настоящие письма приходят только с адресов no-reply@gosuslugi.ru, no-reply@pos.gosuslugi.ru и noreply@dom.gosuslugi.ru. Мошенники добавляют лишние символы: no-reply@gosuslugi1.ru и подобные. Официальные уведомления не содержат номеров поддержки и не просят называть коды. 🚫 Получили подозрительное письмо? Не переходите по ссылкам, не звоните. Просто удалите его — сначала из «Входящих», потом из корзины. 🔐 Защитите аккаунт заранее Никому не сообщайте логин, пароль и коды из СМС. Сотрудники Госуслуг не пишут и не звонят первыми. В разделе «Безопасность» подключите вход по СМС, уведомления о входах и «доверенный контакт» — смену пароля подтвердит человек, которому вы доверяете. 🆘 Если всё же попались Восстановите пароль через почту или телефон. Не вышло — обратитесь в банк или в центр обслуживания Госуслуг. После восстановления проверьте профиль, установите самозапрет на кредиты и сообщите в поддержку и полицию. Будьте внимательны — и пусть тревожные сообщения обходят вас стороной! 💙