Новости • ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия
Здоровье · 2 сентября 2026 г.
🛍️ Важное для всех покупателей: с 1 сентября 2026 года — новые правила розничной прода... — 2 сентября 2026 г. в 02:54:32.710
🛍️ Важное для всех покупателей: с 1 сентября 2026 года — новые правила розничной продажи товаров! Правительство РФ утвердило обновлённые правила (постановление № 657 от 30.05.2026) — они заменят действующие до 1 января 2027 года нормы. При этом ключевые права потребителей и обязанности продавцов сохранены. Что нового нужно знать каждому покупателю? 👇 🔹 Если покупаете онлайн через агрегатор, продавец обязан разместить о себе информацию на сайте или в приложении площадки. 🔹 Продавец и агрегатор должны чётко указать, как и куда подать претензию — включая адрес, электронную почту и место нахождения юрлица. 🔹 Агрегатор обязан дать возможность направить претензию даже иностранному продавцу — через сайт, страницу или приложение. 🔹 При возврате технически сложного товара надо сохранить не только чек, но и технические, и эксплуатационные документы. 🔹 Особые правила для ювелирных изделий: если купили дистанционно, для возврата важно сохранить уникальный идентификационный номер с бирки или ценника. 🔹 Продавцы получили право проверять возраст и иные права покупателя — в том числе через специальные сервисы обмена информацией. 💍 Также внесены изменения в правила продажи драгоценных металлов и камней — учли специфику таких товаров и риски для потребителей. 💡 Помните: знание своих прав — лучшая защита при покупках! Если есть вопросы по новым правилам или нужна помощь в спорной ситуации — обращайтесь за консультацией по телефонам горячей линии. ☎ Жители республики могут обращаться по телефонам: - 8-800-555-49-43 (круглосуточно, бесплатно) – Единый консультационный центр Роспотребнадзора. В рабочие дни с 08:30 до 17:30 (обед с 12:00 до 13:00): - 8 (3012)-37-90-29, 8 (9025) 62-34-17 – Консультационный центр для потребителей Центра гигиены и эпидемиологии в Бурятии. Телефонные номера Консультационных пунктов в районах республике смотрите в карточке 👆 А вы чаще покупаете в обычных магазинах или онлайн? #ЗащитаПравПотребителей