Работа с базой покупателей принесла школе психологии дополнительные 50 млн рублей за го...
Работа с базой покупателей принесла школе психологии дополнительные 50 млн рублей за год, — Беляков про отделы продаж в онлайн-школах 💬 Консультант по продажам в онлайн-школах Беляков рассказывает, что рост обеспечили не новые звёздные менеджеры, а перестройка работы с уже привлечёнными клиентами. В проекте ввели отдельные скрипты для баз, ролевые тренировки, контроль соблюдения технологии и учёт показателей. По его словам, команда также проводила конкурсы и регулярно фокусировалась на этой воронке. Часть сотрудников заменили, а сильные и дисциплинированные остались. Беляков предлагает оценивать продавцов не только по работе с горячими заявками, но и по тому, как они продолжают диалог после отказа. Если менеджеры получают преимущественно входящие лиды, их результаты сами по себе ещё не показывают, умеют ли они возвращать покупателей из базы. #маркетинг ЧЕРЕЗСИТО в МАХ | ТГ
Канал в каталоге Максиметера
4 подписчиков · Новости