Пассажиров бизнес-класса самолета, который вместо Омска приземлился в Тюмени, обвинили ...
Пассажиров бизнес-класса самолета, который вместо Омска приземлился в Тюмени, обвинили в халяве и не пустили в бизнес-зал Рощино. Сегодня рано утром из-за тумана в Омске самолет авиакомпании «Россия» (входит в группу «Аэрофлот») вынужденно отправили в Тюмень. С «Новостями Омска» связалась одна из пассажирок, которая рассказала, что там происходило. По ее словам, после приземления в Рощино людей около 1,5 часов не выпускали из самолета. Затем, когда лайнер уже подготовился к взлету, экипаж сообщил, что рейс откладывается, и придется ждать в Тюмени ещё три-четыре часа. Пассажиры, летевшие бизнес-классом и держатели премиальных карт «Аэрофлота» попытались пройти в предусмотренный их тарифом бизнес-зал. Однако туда их не пустили, сообщив, что «Аэрофлот» запретил оказывать эту услугу в случае вынужденной посадки. В ответ на просьбу людей предоставить им соответствующую официальную бумагу от авиакомпании, представительница «Аэрофлота» продемонстрировала лишь распечатанный лист бумаги без печати и подписи должностного лица. Также она заявила пассажирам, что в случае вынужденной посадки все их привилегии фактически обнуляются, и право на посещение бизнес-зала они имеют только в аэропорту вылета. Люди самостоятельно связались со службой поддержки «Аэрофлота», где им сообщили, что такого запрета нет, в посещении бизнес-зала им отказали незаконно и посоветовали написать официальную жалобу. Также наша собеседница рассказала, что случайно услышала, как представительница «Авиакомпании» сообщила полиции, что пассажиры просто «хотели нахаляву пожрать» в бизнес-зале. Отметим, что билет в бизнес-класс на рейс Санкт-Петербург - Омск стоит от 54,8 тыс. рублей. Омский рейс вылетел из Тюмени спустя пять часов после прилета туда.