Дорогие жители 🏠
Дорогие жители 🏠 Иногда возникает вопрос: Почему в этом месяце сумма в квитанции оказалась выше, чем обычно? Сумма в платежных документах зависит не только от тарифов, но и от целого ряда других обстоятельств. В карточках — #полезная_информация, которая поможет разобраться в причинах, влияющих на размер коммунальных платежей: от сезонных изменений до технических нюансов. Также хотим напомнить, что на сумму напрямую влияют показания приборов учета. ✔️ Неправильно введенные данные: одна лишняя цифра или перепутанное поле (например, показатели холодной воды введены в поле горячей) — приведут к некорректному расчету. ✔️ При несвоевременной передаче показаний начисления идут не по счетчику, а формируются в зависимости от срока задержки: — до 3 месяцев — по среднемесячному объему потребления; — от 3 до 6 месяцев — по нормативным показаниям; — от 6 месяцев — по нормативным показаниям плюс повышающий коэффициент 3. Мы стремимся к тому, чтобы наше взаимодействие было максимально комфортным! Если у вас возникли вопросы, наши специалисты всегда ответят на них в приложении «Домиленд+». С заботой о вас, Управляющая компания «Самолет»