Почта России сократила сроки доставки на 23% с помощью цифровой модели логистики — 21 августа 2026 г. в 02:46:44.553
Почта России сократила сроки доставки на 23% с помощью цифровой модели логистики ✉Почта России расширила применение искусственного интеллекта в логистике. Сегодня алгоритмы участвуют в формировании более двух третей маршрутов, а комплексная перестройка процессов позволила сократить сроки доставки на 23%. 📋Данные о движении отправлений, загрузке сортировочных узлов и работе транспорта объединяются в едином аналитическом контуре. Платформа «Тераплан» моделирует варианты перевозок автомобильным, железнодорожным и авиационным транспортом и позволяет заранее оценить их влияние на сроки и загрузку сети. Для клиента это означает более короткий и предсказуемый маршрут, меньше лишних сортировок и более точный срок получения. Следующий этап — элементы Zero Touch: типовые решения при задержках и снижении производительности система сможет принимать автоматически по заранее утверждённым сценариям. ✍«Искусственный интеллект не заменит человечность. Мы передаём машинам то, что им можно доверить — сухие цифры и оптимизацию процессов, чтобы наши сотрудники могли сосредоточиться на более ответственных задачах и включаться там, где необходимы живое участие и прямое общение с клиентом», — подчеркнул заместитель генерального директора Почты России Дмитрий Чудинов. 📰Для справки: 📌АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. 📌Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 млн километров. 📌Ежегодно Почта России принимает более 1 млрд бумажных отправлений и обрабатывает более 90 млн. посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2025 г. 📌Почта доставила порядка 380 млн писем в электронном и гибридном формате. 📌Почтово-логистический оператор следит за сохранностью всех отправлений, включая онлайн-заказы. На октябрь 2025 г. этот показатель достигает 99,99%. автор фото: Пресс-служба АО «Почта России»