Добрый вечер всем жителя города. Хочу поделиться опытом взаимодействия с нашей поликлин...
Добрый вечер всем жителя города. Хочу поделиться опытом взаимодействия с нашей поликлиникой и предостеречь других горожан. Меня поставили в очередь на МРТ. Никто не звонил, чтобы сообщить о дате — это я уже знала по прошлому опыту, поэтому каждые два дня набирала на горячую линию сама. В ответ слышала: «Вы в листе ожидания, аппараты сломаны, ждите». Каково же было мое удивление, когда 16 октября я случайно выяснила, что пропустила свою запись от 8 октября. В личном кабинете «К врачу» этой записи тоже не было. На мой вопрос, почему не предупредили, в кабинете МРТ ответили потрясающе: у них в кабинете не имеется выход через «восьмерку», поэтому на мобильные они звонить не могут. То есть технический сбой на стороне больницы — это теперь моя проблема. Из-за этого сорвана диагностика. Я уже готовлю официальные обращения в Минздрав и Росздравнадзор. Если кто-то сталкивался с подобным — напишите в комментарии, будем действовать вместе.