Минцифры взяло на контроль 2,3 тыс. жалоб петербуржцев на сбои у провайдера
Минцифры взяло на контроль 2,3 тыс. жалоб петербуржцев на сбои у провайдера Минцифры взяло на контроль перебои в работе петербургского интернет-провайдера. Клиентам обещан возврат части средств, если сбои произошли по вине оператора. Для перерасчёта нужно оставить заявку через форму обратной связи на сайте министерства. Обращение передадут провайдеру, после устранения сбоя плату за дни без связи пересчитают по условиям договора. За сутки к 18:20 мск поступило 2,3 тыс. жалоб на работу провайдера. Утром 20 октября число обращений оценивалось как умеренное.