Свердловская предпринимательница второй месяц ждет выплат от маркетплейса
Свердловская предпринимательница второй месяц ждет выплат от маркетплейса Свердловские продавцы маркетплейса второй месяц не получают выплаты за проданные товары. С сентября жалобы поступают в Минпромторг и ФАС из разных регионов. Предпринимательница Елена Бойко не может вывести деньги с августа. Выплаты зависли в статусе «оплата обрабатывается», техподдержка объяснений не даёт. Площадка связала сбой с атакой на сервис «Баланс продавца» в конце августа. В сентябре заявила об устранении последствий, но деньги продавцам так и не поступили. В ответе министерству компания утверждала, что расчёты идут без сбоев, однако техподдержка позже признала технические задержки.