Добрый вечер всем жителя города. Хочу поделиться опытом взаимодействия с нашей поликлин...
Добрый вечер всем жителя города. Хочу поделиться опытом взаимодействия с нашей поликлиникой и предостеречь других горожан. Меня поставили в очередь на МРТ. Никто не звонил, чтобы сообщить о дате — это я уже знала по прошлому опыту, поэтому каждые два дня набирала на горячую линию сама. В ответ слышала: «Вы в листе ожидания, аппараты сломаны, ждите». Каково же было мое удивление, когда 16 октября я случайно выяснила, что пропустила свою запись от 8 октября. В личном кабинете «К врачу» этой записи тоже не было. На мой вопрос, почему не предупредили, в кабинете МРТ ответили потрясающе: у них в кабинете не имеется выход через «восьмерку», поэтому на мобильные они звонить не могут. То есть технический сбой на стороне больницы — это теперь моя проблема. Из-за этого сорвана диагностика. Я уже готовлю официальные обращения в Минздрав и Росздравнадзор. Если кто-то сталкивался с подобным — напишите в комментарии, будем действовать вместе. P.S. Для улучшения качества и своевременной работы на благо пациентов, выражаю готовность презентовать в качестве благотворительного жеста кабинету МРТ - МОБИЛЬНОЕ УСТРОЙСТВО, если ЦГБ не в состоянии приобрести самостоятельно. Если найдутся еще желающие присоединиться к подарку, обращайтесь! Качество медицины в городе пора поднимать общими усилиями жителей. Если надзорные органы видят данный пост, прошу обратить внимание на работу НЦГБ. Не анонимно, @https://vk.ru/id3016906