Няндома и район - главные новости | Архангельская область
Новости · 20 октября 2026 г.
Елена Большакова — о работе с подопечными Няндомского КЦСО ⚡
Елена Большакова — о работе с подопечными Няндомского КЦСО ⚡ Елена Большакова работает в социальной сфере около 15 лет: долгое время была бухгалтером в учреждениях соцзащиты, а в этом году стала специалистом по социальной работе Няндомского КЦСО. Перед новой должностью она прошла профессиональную переподготовку по программе «Социальная работа». Смена деятельности позволила ей увидеть сферу с разных сторон: от отчетов до человеческих историй. В бухгалтерии многое было связано с документами и расчётами, а сейчас Елена ежедневно общается с людьми, поддерживает их и видит результат своей работы. Она курирует 73 получателя социальных услуг. Рабочий день начинается с общения с проживающими в стационаре Няндомского КЦСО: важно узнать самочувствие, настроение и необходимость помощи. Дальше — общение с получателями, решение вопросов, оформление документации и взаимодействие с коллегами. По словам Елены, ключ в работе — коммуникация: иногда достаточно просто выслушать и посидеть рядом. Особое внимание она уделяет эмоциональной поддержке маломобильных людей, которым важно чувствовать, что их слышат. Найти индивидуальный подход непросто: нужно уметь подобрать слова и способ поддержки. Когда это удаётся и человек улыбается, начинает общаться и благодарит, понимаешь значимость своей работы. Главные принципы Елены — искренность, уважение и неравнодушие. Она старается узнавать о подопечном больше, не торопиться с выводами и находить то, что ему действительно интересно. Одна из традиций с подопечными — совместное чтение, в том числе на свежем воздухе; произведения выбираются с учётом мнения слушателей: сказки, добрые рассказы, научные энциклопедии. Чтения дают людям возможность почувствовать себя нужными, поговорить и поделиться воспоминаниями. Люди вдохновляют Елену развиваться в профессии: ей нравится создавать небольшие моменты, которые делают обычный день теплее и добрее, а также придумывать новые формы общения и досуга для проживающих в центре. Источник: Минтруд Архангельской области