Telegram ВСЕ? Куда уводить клиентов? — 7 марта 2026 г. в 20:01:42.259
Telegram ВСЕ? Куда уводить клиентов? Могут уйти времена, когда новости про тг были только про то, какие новые фичи появились и марафоны идеальных воронок через чат боты. А сейчас: - Глючат звонки. - Тормозят видео и фотки - Обсуждают, не ляжет ли тг. - Макс появился и активно набивает аудиторию. А бизнес снова думает, что делать и куда уводить клиентов. Ну вот, подсказывыем. Что можно сделать прямо сейчас на случай, если тг окончательно решит прилечь 1. Усилить сайт конверсионными элементами Онлайн-чат, онлайн-запись, форма обратного звонка. Везде укажите время ответа. 2. Развивать сообщество и канал в ВК Без шуток. Сделайте сообщество, меню в нем, закрепите пост с основной информацией. Обязательно укажите время ответа, способы связи, кнопку "написать сообществу". 3. Создать официальный аккаунт в мессенджере MAХ Дополнительный канал связи снижает риски. 4. Проверить все точки контакта Обновите на сайте, в картах, агрегаторах. Проверьте, чтобы номер и ссылки вели туда, где вы реально отвечаете. Что все работает. 5. Подготовить отдел продаж к увеличению звонков Если раньше писали в тг, а теперь начнут звонить, будет весело😅Проверьте скрипты, среднее время ответа, качество обработки звонков. 6. Настроить автоматические уведомления Пусть важные сообщения приходят в разные каналы: смс, почта, мессенджеры. Так клиент точно их увидит. Если у вас бизнес с разовыми продажами, если вы сильно зависите от быстрого контакта, то это все может стать спасением.