🇦🇪 Покупатель изменил реквизиты и не предупредил. Кто ответит, если e-Invoice не дойд...
🇦🇪 Покупатель изменил реквизиты и не предупредил. Кто ответит, если e-Invoice не дойдёт до получателя? Представьте ситуацию: ваша компания выставила электронный инвойс, отправила его через ASP, но документ не дошёл до покупателя. ❌ Причина выяснилась позже: контрагент изменил свои регистрационные данные, а вас уведомить забыл. Казалось бы, виноват покупатель. Но не всё так просто. ❗️В рамках e-Invoicing поставщик отвечает не только за оформление электронного инвойса, но и за его корректную доставку. Если данные покупателя в вашей системе не совпадают с информацией у его ASP, документ может не пройти проверку или не дойти до адресата. Кто несёт ответственность? 🛑 Покупатель должен своевременно сообщать об изменении своих реквизитов. 🛑 Поставщик обязан поддерживать актуальность данных контрагентов и обеспечивать доставку электронных инвойсов. 🛑 Если покупатель не сообщил об изменениях, это не означает, что поставщик автоматически отвечает за чужое нарушение. Однако ему важно иметь доказательства того, что он предпринял разумные меры для проверки информации. Что мы рекомендуем сделать бизнесу уже сейчас? ✅ Запросить у контрагентов актуальные регистрационные данные. ✅ Организовать процедуру обновления реквизитов покупателей и поставщиков. ✅ Сохранять переписку и подтверждения проверок. ✅ Контролировать статусы доставки e-Invoices через ASP. Сам факт отправки документа ещё не гарантирует успешную доставку. ⚠️ Главный нюанс: даже если ошибка возникла из-за покупателя, проблему с доставкой электронного инвойса придётся решать поставщику. Поэтому подготовка к e-Invoicing — это не только выбор провайдера и настройка программы, но и наведение порядка в базе контрагентов.