21:47. «Почему у моего ребёнка тройка?»
21:47. «Почему у моего ребёнка тройка?» Когда учителю можно быть недоступным?🤔 Вечером родитель открыл электронный журнал и увидел оценку. Написал классному руководителю. Через десять минут добавил: «Вы же прочитали. Почему молчите?» Учитель ещё ничего не ответил, а ему уже приходится оправдываться. Родителя можно понять: он тревожится за ребёнка, хочет разобраться. Написать вечером ему удобно. Только сообщение всё чаще воспринимается как требование немедленного ответа. И учитель включается. Откладывает ужин, пишет коллеге, проверяет журнал. Иногда отвечает сразу, потому что боится жалобы. Иногда просто знает: пока не объяснит, сообщения будут продолжаться. Постепенно появляется негласное правило: раз телефон рядом, значит, вы доступны. Были в сети, значит, могли ответить. Ответили вчера в одиннадцать, значит, можете и сегодня. Классному руководителю достаются вопросы обо всём: оценках, столовой, потерянной куртке, конфликте на перемене. Даже просьба «Уточните у учителя» превращается в переписку между несколькими людьми. Эти разговоры отнимают время, которого в расписании никто не предусмотрел. Что помогает❓️ 🔸Заранее договориться о времени ответов, объяснить, какие вопросы решаются с предметником, а какие с классным руководителем. 🔸Отдельно определить порядок связи при угрозе безопасности ребёнка. 🔸Получить поддержку администрации, чтобы эти договорённости действовали после первой же претензии. При этом единого для всех школ часа, после которого учителю «по закону запрещено отвечать», нет. Порядок общения нужно согласовать с режимом работы и правилами школы. Само появление сообщения вечером не устанавливает обязанность немедленно вступать в переписку. Но на практике сказать «Обсудим завтра» бывает сложнее, чем потратить ещё полчаса на объяснения. Коллеги, у вас есть согласованные часы общения с родителями? Поделитесь опытом😌