📌 Удобство цифровых сервисов оценили жители Томской области. С начала лета томичи 20 6... — 20 июля 2026 г. в 04:16:00.462
📌 Удобство цифровых сервисов оценили жители Томской области. С начала лета томичи 20 603 раза воспользовались чат-ботом «Моё здоровье» в национальном мессенджере МАКС, чтобы записаться на приём к врачу. Среди самых востребованных специалистов: терапевты — к ним записались 6 580 раз, гинекологи — 4 701 запись, педиатры — 3 099, офтальмологи — 978, ЛОР‑врачи — 747. Всего через чат-бот можно записаться к 14 разным специалистам, а также вызвать врача на дом, сразу описав симптомы. «Чат-бот стал отличным примером того, как развитие цифровых сервисов повышает уровень доступности и качества медицинской помощи. Каждый месяц мы фиксируем рост заявок. Это говорит об удобстве сервиса для томичей: не надо звонить в колл‑центр, лично приходить в регистратуру», — отметил и. о. начальника департамента здравоохранения Томской области Юрий Воробьёв. Сервис работает для всей семьи: записать можно ребёнка, супруга или пожилого родителя по номеру полиса ОМС. Важный момент: женщины могут выбрать для записи не только свою поликлинику, но и женскую консультацию. 📍Проект был запущен в феврале этого года в рамках нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь». ❓ Нужна консультация по работе сервиса? Звоните на горячую линию облздрава: • 8 (3822) 516-616 • 8-800-350-8850 • 122(3).