#БудемРядом
#БудемРядом #ПсихологияВзаимоотношений #ПрофилактикаиБезопасность Откуда берётся хамство? Наглый и грубый тип поведения не закладывается с рождения — формируется постепенно. Резкая манера общения — это ещё и про попытку продемонстрировать своё превосходство. Часто не реальное, а надутое. Но практически всегда в основе хамства — заниженная самооценка. Хам так старается самоутвердиться — за счёт других. Что делать, если вы столкнулись с хамством? Вот несколько советов от психологов. - Сохраняйте спокойствие. Это самое важное. Когда человек хамит, его цель — вывести вас из себя, чтобы получить эмоциональную реакцию. Если вы будете злиться или плакать, он почувствует победу и будет продолжать нападать. Сделайте несколько глубоких вдохов, чтобы успокоиться, прежде чем отвечать. - Не оправдывайтесь и не извиняйтесь. Попытки объяснить свои действия или попросить прощения только играют на руку хаму, подтверждая его власть над ситуацией. - Оцените ситуацию. Если это случайный хам (на улице, в магазине), часто достаточно просто уйти, не вступая в перепалку. Если же хамство исходит от знакомого или близкого человека, возможно, стоит попробовать спокойно поговорить и выяснить причину. - Не принимайте близко к сердцу. Помните, что за грубостью часто стоят личные проблемы агрессора, а не ваша персона. Его слова — это отражение его состояния, а не вашей неполноценности. Чего лучше избегать? - Ответной грубости. Это только раззадорит агрессора и втянет вас в порочный круг. - Перехода на личности. Оскорбления и переход на личности обесценивают вашу позицию и опускают вас до уровня хама. - Попыток доказать свою правоту. Это пустая трата энергии, так как человек, который хамит, не способен вас услышать. Как справиться с эмоциями после? - Снимите напряжение. Помогут прогулка, физическая активность, разговор с близким человеком или чтение любимой книги. - Не вините себя. Не стоит думать, что вы «заслужили» такое отношение. Помните, что хамство — это всегда выбор и проблема того, кто грубит.