С мая по август в Архангельской области планово проверяют и ремонтируют теплосети. Для ... — 2 июня 2026 г. в 08:08:44.308
С мая по август в Архангельской области планово проверяют и ремонтируют теплосети. Для этого отключают горячую воду. Разбираемся, какие права есть у жильцов в этом случае и что делать, если спустя две недели горячая вода так и не появилась. О плановом отключении ТСЖ или управляющие компании (УК) должны предупредить жильцов минимум за 10 рабочих дней. Обычно объявление о профилактике вывешивают на стенде возле подъезда. Также об отключении можно узнать: — на сайте/в официальной группе в соцсетях местной администрации; — на сайте ресурсоснабжающей организации; — в личном кабинете управляющей компании (УК); — по телефону УК, диспетчерской или Единой дежурной службы. В уведомлении указывают дату начала и завершения всех ремонтных работ. Профилактика может занять и больше 14 дней. В таком случае ресурсоснабжающая компания обязана согласовать её продление с администрацией и предупредить жильцов. 📍Нужно ли платить за горячую воду во время отключения? Нет, если у вас установлены счётчики. Если их нет, плату начислят по нормативу. Важно: не забудьте перекрыть стояк с горячей водой, тогда расход горячей воды будет нулевым. 📍Что делать, если сроки вышли, а воду так и не включили? Если плановые работы затянулись хотя бы на день, а объяснения причин задержки вы не получили, подайте жалобу через «Госуслуги.Дом». Она автоматически уйдёт во все контрольные органы. Ответ дадут в течение 10 рабочих дней. Также вы можете подать в суд на управляющую компанию. Госпошлину при этом платить не нужно. Суд может обязать УК сделать перерасчёт и возместить фактические убытки, а также компенсировать моральный вред за каждый день, пока вы обходились без горячей воды. Наличие счётчика значения при этом не имеет.