Сильная команда не должна ждать одобрения руководителя на каждый шаг
Сильная команда не должна ждать одобрения руководителя на каждый шаг На Альфа-Саммите в Санкт-Петербурге топ-менеджеры «585 Золотой», «Теремка» и «Клиники Фомина» обсудили, что действительно требует участия руководителя, а что эффективнее делегировать сотрудникам или ИИ. Вот несколько принципов из практики лидеров: 1️⃣Не превращать руководителя в центр всей операционки. Его зона ответственности — стратегия и решения, где цена ошибки особенно высока. С текущими вопросами сильная команда должна справляться самостоятельно. 2️⃣Использовать ИИ там, где он усиливает людей, а не заменяет их. Например, в «Теремке» технологии помогают анализировать продажи, составлять графики смен и следить за стандартами. А приготовление блюд и общение с гостями остаются за сотрудниками. 3️⃣Не пытаться быть экспертом во всём. Задача руководителя — не знать больше каждого сотрудника, а собрать специалистов, которые сильнее него в своих направлениях, и дать им пространство для решений. Главная мысль проста: чем сильнее команда, тем меньше ей нужен постоянный контроль — и тем больше ей нужны доверие и ответственность. Одна девочка думает в Telegram Одна девочка думает в MAX