Lamoda покажет брендам, кто на самом деле покупает их товары — от возраста до среднего ...
Lamoda покажет брендам, кто на самом деле покупает их товары — от возраста до среднего чека Lamoda запустила в кабинете продавцов новый аналитический отчёт «Портрет покупателя». Теперь бренды смогут видеть не только продажи, но и подробнее изучать свою аудиторию: её пол, возраст, географию, средний чек и покупательское поведение. Покупателей разделят на новых и постоянных. Для каждой группы можно отслеживать количество и динамику, а для постоянных клиентов — ещё и среднюю частоту покупок и интервал между ними. Сервис также показывает, какие категории аудитория покупает на Lamoda в целом и какие товары выбирает непосредственно у конкретного бренда. Аналитику можно фильтровать по бренду, категории, сезону, коллекции и периоду. Данные по новым и постоянным покупателям доступны для выгрузки в Excel, причём туда попадает более полный список товаров и категорий, чем отображается в интерфейсе. В итоге бренды смогут точнее понимать, кто приносит продажи, какие товары привлекают новую аудиторию и что заставляет покупателей возвращаться — и уже на основе этих данных корректировать ассортимент и продвижение. Одна девочка думает в Telegram Одна девочка думает в MAX