Госсектор и серебряный возраст в диджитале: как найти общий язык — 30 апреля 2026 г. в 12:52:51.566
Госсектор и серебряный возраст в диджитале: как найти общий язык На РИФ‑2026 эксперты ОК, Brand Analytics, Фонда перспективных исследований и региональных проектов активного долголетия обсудили, как госсектору выстраивать цифровые коммуникации с аудиторией 55+. 📊 По данным ОК: — пользователи 55+ проводят в соцсети в среднем 57 минут — в городах от 100 тысяч жителей их доля — 54% — 50% затрат в ОК приходится именно на эту аудиторию ⚠️ Барьеры, которые нельзя игнорировать в коммуникациях с аудиторией Silver Age: — сложные интерфейсы — страх мошенничества — проблемы с двухфакторной аутентификацией — отсутствие современного смартфона ✅ Что работает: — понятный язык без жаргона и аббревиатур — уважительный тон, без шуток про возраст — снижение тревожности через прозрачность и доказательность — регулярность, а не разовые посты В общем, успех в коммуникации с Silver Age — понятные форматы, регулярные касания, уважение и честность. Для них важно, чтобы цифровые каналы не просто информировали, а реально вовлекали, снижали тревожность и конечном счёте вели к офлайн-активностям.