Практический мастер-класс с Сергеем Ждановым — 8 мая 2026 г. в 07:35:30.484
Практический мастер-класс с Сергеем Ждановым В рамках сотрудничества и благодаря организации компании Royal Canin в конференц- зале нашего учреждения 06.05.2026 состоялась встреча-тренинг с основателем Проекта VetAdvise Сергеем Ждановым, экс-руководителем образовательного центра «Прайд» г. Санкт-Петербург, ветеринарным врачом, кандидатом ветеринарных наук, имеющим большой опыт в сфере организации работы ветеринарной клиники, продажи услуг и товаров для домашних животных, организации и проведения конференций, семинаров и мастер-классов по вопросам коммуникации с клиентами ветеринарных клиник, лектором национальной ветеринарной конференции NVC. Основной акцент встречи был сделан на развитии навыков коммуникации администраторов ветеринарных клиник с владельцами животных и повышении уровня клиентского сервиса. Большинство вопросов тренинга коснулись эффективного взаимодействия специалистов ветеринарной клиники с клиентами, выстраивании доверительных отношений, стандартов обслуживания.