В Минцифры рассказали, как будет работать компесация ущерба пострадавшим от телефонных ... — 15 июля 2026 г. в 08:48:08.556
В Минцифры рассказали, как будет работать компесация ущерба пострадавшим от телефонных мошенников: • Человек обращается в банк и говорит, что перевёл деньги под влиянием мошенников • Банк проверяет, мог ли он сам остановить эту операцию, сочтя её за подозрительную, и все ли требования закона им были выполнены • В случае, если банк подтверждает, что действовал корректно, он не возмещает деньги самостоятельно. Банк направляет обращение оператору связи • Оператор связи выясняет, мог ли он своевременно выявить мошеннический номер и принять соответствующие меры • Если выясняется, что ошибка была допущена на стороне оператора, именно он выплачивает компенсацию человеку. В пресс-службе Минцфры отметили, что банк или оператор связи возмещает ущерб в течение 30 дней, если решение по обращению положительно. «В случае трансграничного перевода денежных средств – в течение 60 дней. В случае несогласия решение может быть оспорено», — заключили в министерстве. ✊ Прислать новость