📎Теперь в Базу знаний можно добавлять файлы — 10 июня 2026 г. в 06:00:54.752
📎Теперь в Базу знаний можно добавлять файлы База знаний — модуль в OkoCRM для формирования корпоративных инструкций и регламентов. Раньше в материалы Базы знаний можно было добавлять только иллюстрации. Теперь — любой файл прямо в тело статьи. На практике это выглядит так: ➡️Пишете инструкцию по онбордингу — прикрепляете оффер, регламент, шаблоны документов. Новый сотрудник открыл статью и сразу взял всё нужное. 📈 Делаете скрипт для менеджеров — рядом кладёте шаблон КП и прайс. Не надо писать в чат «скинь файл». 💁 Описываете технический процесс — прикрепляете конфиг, схему, готовый скрипт. Форматы — любые: PDF, Word, Excel, ZIP, видео и другие. Иконки цветные и подписанные — тип файла виден без скачивания. Пользуйтесь 👌

