Папки в MAX: как не потерять клиентов в потоке чатов — 22 апреля 2026 г. в 13:46:55.172
Папки в MAX: как не потерять клиентов в потоке чатов У вас уже есть 10 чатов, 15 каналов, и вы начинаете тонуть? Я вас понимаю. В MAX есть папки. Заходите в профиль → Папки → Создать папку. Добавляете туда нужные чаты и каналы. Что я рекомендую настроить сразу: • Папка «Личные» — она уже есть по умолчанию. Туда падают все сообщения от людей. Не теряйте клиентов. • Папка «Новые» — тоже предустановленная. Сюда попадают чаты и каналы, где появилось что-то новое. • Папка «Бизнес» — собираете все ваши рабочие чаты и каналы (с командой, по проектам). • Папка «Конкуренты» — туда складываете каналы и чаты конкурентов из вашей ниши (если отслеживаете). • Папка «Клиенты» — каждый клиент хранится в этой папке, и при сообщениях ничего не теряется. • Папка «Боты» — ботов накопится большое количество, и чтобы их не искать, храните их в отдельной папке. • Папка «Каналы» — все каналы, которые вы читаете. Лайфхак: перенесите папку «Новые» в самый конец списка. Тогда вас не будут отвлекать уведомления из неважных чатов. Проверено — работает. Подписаться Как привлечь подписчиков в MAX через Яндекс Директ за 1 день