🚨 Ваш товар находился на складе Wildberries «Электросталь» или «Котовск»? Не ждите реш... — 20 июля 2026 г. в 09:36:40.536
🚨 Ваш товар находился на складе Wildberries «Электросталь» или «Котовск»? Не ждите решения маркетплейса — действуйте уже сейчас. После недавних происшествий на складах Wildberries многие продавцы столкнулись с риском утраты товара и вопросом получения компенсации. Одна из самых распространенных ошибок — ждать окончания внутренней проверки Wildberries. За это время могут измениться остатки, сформироваться новые отчеты, а часть информации станет недоступной. Если ваш товар находился на одном из пострадавших складов, рекомендую уже сейчас: ✅ Выгрузить все отчеты из личного кабинета (остатки, финансовые отчеты, начисления, удержания, логистика, хранение). ✅ Сделать скриншоты и записать видео личного кабинета. ✅ Сохранить редакцию оферты Wildberries, действовавшую на дату происшествия. ✅ Собрать документы, подтверждающие стоимость товара. ✅ Подготовить расчет ущерба по каждой позиции. ✅ Направить обращение в поддержку с требованием провести инвентаризацию и сохранить все материалы проверки. ✅ При необходимости — направить досудебную претензию. ❗️Не подтверждайте автоматически отчеты Wildberries, пока не убедитесь, что компенсация (если она начислена) рассчитана корректно. 📄 Я подготовила бесплатную пошаговую инструкцию для селлеров Wildberries, которая включает: ✔ что делать сразу после происшествия; ✔ какие документы обязательно сохранить; ✔ образец обращения в поддержку Wildberries; ✔ готовый шаблон досудебной претензии; ✔ таблицу для расчета ущерба; ✔ чек-лист действий; ✔ самые распространенные ошибки, которые могут помешать получить компенсацию. Если ваш товар находился на складе «Электросталь» или «Котовск», напишите в комментариях «Инструкция» или в личные сообщения — отправлю материалы бесплатно. 💬 Если среди ваших знакомых есть продавцы Wildberries, которым эта информация может быть полезна, поделитесь этим постом. Сейчас своевременные действия могут сыграть важную роль в защите их интересов.