🔥 Пожары на складах Wildberries: ваши товары сгорели. Что делать? — 20 июля 2026 г. в 09:32:45.246
🔥 Пожары на складах Wildberries: ваши товары сгорели. Что делать? 18 июля 2026 года склады Wildberries в Электростали и Котовске были атакованы БПЛА. В результате — масштабные пожары, человеческие жертвы и уничтоженные товары селлеров на миллиарды рублей. Маркетплейс уже официально заявил, что это форс-мажор. Что это значит для вас и как минимизировать потери? Главное изменение: с 7 июля 2026 года Wildberries снял с себя ответственность за товары, утраченные при атаках БПЛА. В оферту (пункт 11.3.4.1 ) добавили формулировку, которая относит последствия ударов беспилотников, обстрелов и взрывов к обстоятельствам непреодолимой силы. Теперь компания может отказать в компенсации, и это законно. Однако это не значит, что нужно сидеть сложа руки. Юристы и бухгалтеры уже подготовили инструкции. Я прикрепляю подробную инструкцию от https://max.ru/channel_samkovanadezhda Надежды Самковой «Что делать при пожаре на складе Wildberries вследствие атаки БПЛА» — скачивайте и действуйте. Вот короткий план действий: 1️⃣Зафиксируйте остатки. Сделайте скриншоты личного кабинета, выгрузите отчёты по остаткам на пострадавших складах на дату 18 июля. Это ваше главное доказательство 2️⃣Соберите закупочные документы. Накладные, счета, договоры с поставщиками. Именно по ним вы сможете доказать реальную стоимость утраченного товара 3️⃣Запросите документы у Wildberries. Обратитесь в поддержку и запросите акт инвентаризации, поартикульный перечень уничтоженных товаров и решение о компенсации (или мотивированный отказ). 4️⃣Подайте письменную претензию. Без досудебного обращения требовать возмещения в суде будет практически невозможно. ❗️Важно: Списать товары в бухгалтерском и налоговом учёте вы сможете только на основании документально подтверждённой гибели каждой партии. Одного известия о пожаре недостаточно. ❗️Помните: даже если Wildberries откажет, вы вправе оспаривать это решение, если утрата вашего товара не связана напрямую с атакой или его местонахождение неизвестно. Действуйте по инструкции, не откладывайте. В приложении: инструкция Надежды Самковой «Что делать при пожаре на складе Wildberries вследствие атаки БПЛА»