Мы много рассказываем о защите прав застрахованных, но вот вам реальный кейс🔥
Мы много рассказываем о защите прав застрахованных, но вот вам реальный кейс🔥 На приёме лечащий врач отказался выдать жителю Екатеринбурга Дмитрию (имя изменено) направление на урофлоуметрию – метод диагностики, позволяющий оценить скорость и объём потока мочи. Для обследования у пациента были медпоказания, но на вопрос, можно ли получить услугу по ОМС, Дмитрию ответили: «Диагностика не входит в территориальную программу». Екатеринбуржец не стал спешить с оплатой услуги. Вместо этого Дмитрий позвонил на горячую линию Екатеринбургского филиала «СОГАЗ-Мед», где страховой представитель объяснил, что урофлоуметрию можно пройти по полису ОМС, и взял ситуацию на контроль. В течение дня специалист связался с руководством больницы и добился выдачи направления на урофлоуметрию. А уже спустя сутки после обращения Дмитрий прошел необходимое обследование. Это лишь один случай из практики страховых медицинских организаций. Ежедневно страховые представители помогают десяткам людей: кого-то консультируют, кому-то напоминают о визите к врачу, а в некоторых ситуациях, как здесь, проходят с пациентом путь ОТ и ДО, чтобы он чувствовал себя под защитой. Как страховые компании обеспечивают безопасность пациентов в любой точке России и влияют на качество медицинской помощи, рассказала начальник отдела защиты прав застрахованных Екатеринбургского филиала «СОГАЗ-Мед» Наталья Никипелова. Об этом вы узнаете во второй части нового выпуска программы «Это диагноз!». А в первой части передачи мы поговорим о том, как сделать посещение врача комфортным для пациента, и обсудим опыт Центральной городской больницы №7 города Екатеринбурга вместе с её руководителем Сергеем Мартиросяном. 📻 Ждём вас сегодня, 29 октября, в 17:00 на радио «Комсомольская правда-Екатеринбург» (92,3 FM). Повтор будет в следующую среду, 4 ноября, в 15:00.