После подписания договора предлагать клиенту что-то ещё — это забота о клиенте или обыч... — 28 июля 2026 г. в 16:00:01.225
После подписания договора предлагать клиенту что-то ещё — это забота о клиенте или обычное впаривание? Сейчас, наверное, половина декораторов со мной не согласится. Но я всё равно скажу то, что думаю. Я считаю, что одна из самых вредных установок в нашей профессии звучит так: «После подписания договора ничего предлагать клиенту уже нельзя». Постоянно слышу одни и те же фразы: «Это уже навязывание», «Клиент подумает, что я просто хочу заработать», «Всё уже согласовано, зачем снова поднимать этот вопрос?» И каждый раз мне хочется задать один вопрос. Если вы видите решение, которое действительно сделает свадьбу красивее, атмосфернее и эмоциональнее, почему вы молчите? Если понимаете, что через месяц невеста будет смотреть фотографии и думать: «Жаль, что мы этого не сделали», почему вы даже не рассказали ей, что такая возможность вообще существует? Мне кажется, многие декораторы путают две совершенно разные вещи. Навязать человеку то, что ему не нужно, — действительно плохо. Но предложить идею, которая сделает его свадьбу красивее, удобнее и эмоциональнее, — разве это навязывание? Клиент приходит к нам не только за цветами, тканями и конструкциями. Он приходит за нашим опытом, вкусом и профессиональным взглядом. Он платит не только за исполнение своих идей, но и за те решения, до которых сам никогда бы не додумался. Именно поэтому мне кажется странным, когда декоратор сознательно молчит, хотя понимает, что проект можно сделать сильнее. Почему? Потому что боится показаться навязчивым? Или потому что самому страшно снова начать разговор о деньгах? Лично я убеждена, что хороший декоратор обязан рассказать клиенту обо всех решениях, которые действительно могут сделать его свадьбу лучше. Клиент имеет полное право отказаться. Но он точно должен знать, что такая возможность существует. И если после этого проект становится красивее, клиент счастливее, а студия получает больше прибыли — кто в этой ситуации проиграл? Именно об этом мы будем говорить на онлайн-практикуме «Как получать вторую прибыль с каждого проекта». Я покажу авторскую методику «Вторая прибыль», которая помогает увидеть финансовый потенциал уже проданных проектов. Это не про давление на клиента и не про агрессивные продажи. Это про профессиональный подход, который позволяет одновременно делать проекты сильнее, а бизнес — прибыльнее. Если хотите научиться применять эту систему уже на своих текущих проектах, регистрируйтесь на практикум. 👉 https://schooldecoronline.ru/bust?utm_source=max_kanal&utm_medium=vebinar&utm_campaign=post&utm_content=28072026 А теперь давайте поспорим. Как вы считаете, после подписания договора предлагать клиенту новые идеи, которые действительно сделают проект лучше, — это забота о клиенте или обычное впаривание?