Что не так с этим запросом? — 7 августа 2026 г. в 06:45:03.002
Что не так с этим запросом? Можно конечно упасть в обморок или впасть в депрессию от представления сколько времени уйдет, на то, что бы подготовить подборки по всем направлениям, перечисленным в запросе: конные туры, Мальдивы, Китай, Байкал, Турция и т.д., но обычно удается сузить круг поиска, даже если человек пока сам действительно не знает, что хочет. Все направления из сообщения кардинально отличаются друг от друга. Классно будет везде! Везде есть свои положительные стороны. Но это разные эмоции, разный бюджет, разный вид отдыха. Поэтому перед тем, как приступить к поиску мы задаем наводящие вопросы о возможностях и пожеланиях. - что хотите получить от этого отпуска: спокойный пляжный отдых или хочется активностей? - что важно на отдыхе? - где нравится? Где были? - рамки бюджета? Редко когда обращается человек с безграничным бюджетом, безграничным свободным временем, и с супер сговорчивым ребенком, которому интересно вообще все: и на коне в 6 утра скакать и на Мальдивах в песке ковыряться. Поэтому, услышав себя, свои желания и возможности уже можно примерно понимать, какие направления точно не подойдут. Где-то несезон, где-то сложная логистика, где-то не проходим в бюджет, где-то не получим желаемый уровень сервиса, а где-то тех эмоций, которых бы хотелось. Так мы постепенно отметаем неподходящие направления и круг сужается. Есть ещё один прием, который позволяет приземлить полет фантазии, если наводящие вопросы не помогают, когда клиент продолжает играть в игру «посчитай весь земной шар» - это депозит за подбор. Если запрос трудоемкий, когда мы понимаем, что работы тут не на один день, то с новыми клиентами работаем по депозиту 5000 руб, которые войдут в стоимость тура при бронировании и остаются нам за проделанную работу в случае отказа. Оплачивая депозит человек подтверждает серьезность намерений о работе с нами. Напомню, что депозит касается только сложных запросов. Пакетные туры, отели, перелеты мы подбираем без депозита.