Ресурсоснабжающая организация (РСО) поставляет в дом воду, тепло, электричество, газ.
Ресурсоснабжающая организация (РСО) поставляет в дом воду, тепло, электричество, газ. 👉 Где чья зона ответственности? ▪️ РСО — до границы общедомовых сетей. Сюда относятся проблемы с качеством и перебоями: низкое давление воды, недостаточная температура теплоносителя, отключения электричества. ▪️ УО (управляющая организация) — внутридомовые сети. Если прорвало стояк или сломался участок внутри дома — это зона УО. Оплата ресурсов возможна в двух вариантов: ▪️ Через УО. Управляющая организация закупает ресурс у РСО и включает в квитанцию. ▪️ По прямому договору с РСО. Собственник платит поставщику напрямую. Переход на прямые договоры возможен по решению общего собрания собственников либо по инициативе РСО (например, при задолженности УО). Всё регулируется постановлением № 354. Что делать, если есть проблема? 1.Зафиксируйте нарушение: дата, время, суть (например напор воды). 2.При аварии (нет воды/света, запах газа) сразу подайте заявку через «Госуслуги Дом». Дальше действует УО, а при необходимости подключит и РСО. 3.Для официального обращения тоже используйте «Госуслуги Дом»: можно отслеживать статус заявки и оценить ответ. ❗️Скачайте приложение «Госуслуги Дом» по ссылке: https://vk.cc/cR4yK6. Пусть коммунальные услуги будут качественными и стабильными!
Канал в каталоге Максиметера
166 подписчиков · Бизнес