Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» продолжает расширять линейку ...
Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» продолжает расширять линейку дистанционных сервисов для удобства абонентов. В мессенджере MAX запущен чат-бот, реализованный в виде мини-приложения «ГЭБ ЛКК 2.0». Этот полноценный мобильный офис позволяет оперативно решать вопросы ЖКУ без посещения офисов компании. В мини-приложении «ГЭБ ЛКК 2.0» пользователям доступен широкий спектр возможностей: ✅ оплата ЖКУ картой, а также через платежные сервисы «СБП», «SberPay», «Mir Pay» и «Gazprom Pay»; ✅ передача показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии; ✅ подача обращений с автоматическим переходом в авторизованную зону сервиса «Личный кабинет клиента»; ✅ подключение к чат-боту нескольких лицевых счетов; ✅ информирование о тарифах на потребленную электрическую энергию; ✅ информирование об адресах Центров обслуживания клиентов (ЦОК); ✅ быстрый переход на официальный сайт компании, сервис «Личный кабинет клиента» и официальные сообщества в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники»; ✅ скачивание мобильного приложения «ГЭБ ЛКК 2.0»; ✅ связь с поддержкой посредством прямого звонка в контактный центр компании. Найти чат-бот можно по ссылке или отсканировав куар-код. #сервисы_компании_гэб #новости_компании_гэб