С 1 апреля запрос в управляющую компанию можно отправить с помощью чат-бота📲 — 6 апреля 2026 г. в 17:36:40.452
С 1 апреля запрос в управляющую компанию можно отправить с помощью чат-бота📲 Цифровой помощник действует в домовых чатах всех многоквартирных домов России. Он регулярно рассылает напоминания о необходимости внесения показаний счетчиков и оплаты коммунальных услуг. 📍И теперь у него новая опция, которая позволит систематизировать обращения по вопросам содержания и ремонта общего имущества, качества ЖКУ и тд. ❗Для того чтобы воспользоваться им, необходимо вступить в домовой чат в МАХ,☑ открыть список участников и найти среди них чат-бот.👌 У жителей большинства регионов страны это «Госуслуги Дом».✅ ✍Вступить в домовой чат в МАХ жители домов ООО «ГУК- Краснодар» могут по QR-коду, который доступен в приложении «Госуслуги Дом». Также такие коды размещаются на информационных досках в жилых домах, а еще их можно получить, обратившись в управляющую компанию по тел. 259-60-79.☎ 📌Как следует из ответа Минстроя России на запрос первого зампреда Комитета Госдумы РФ по строительству и ЖКХ Владимира Кошелева, официальными будут считаться только обращения, направленные через чат-бот ГИС ЖКХ. На обычные сообщения в общем УО вправе реагировать по своему усмотрению. Такой порядок позволит чётко фиксировать заявки и рассматривать их в установленные законом сроки.