🤔 КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ ИЛИ ОБРАЩЕНИЕ В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ ООО "МП "ЖИЛСЕРВИС" ? — 29 июля 2026 г. в 08:09:32.211
🤔 КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ ИЛИ ОБРАЩЕНИЕ В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ ООО "МП "ЖИЛСЕРВИС" ? Уважаемые жители! Чтобы оперативно решить ваш вопрос или принять заявку, мы предлагаем несколько удобных способов связи. Выбирайте наиболее подходящий для вашей ситуации: 1. 🚨 СРОЧНО ? Звоните в круглосуточную Аварийно-диспетчерскую службу! ⚡️Проблемы: затопление, прорыв труб, отсутствие холодной/горячей воды, отопления, электричества в местах общего пользования, засор канализации в МОП, угроза безопасности конструкций здания и другие аварийные ситуации. ☎️ Контакт: +78463405990 или +79397568553 Важно: звоните на эти 2 номера только по аварийным вопросам! Оператор примет вашу заявку и направит аварийную бригаду. Эти телефоны работают 24/7. 2. 👩💻👨💻Удобно и официально: Подайте обращение через портал Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ): ✅️ Любые вопросы, заявки, жалобы или предложения, связанные с предоставлением жилищно-коммунальных услуг (кроме аварий!). Как подать: ✔️ Зарегистрируйтесь/авторизуйтесь на официальном портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru.) ✔️ Найдите раздел для подачи обращений (вкладка «Обращения и ответы на них» - «Добавить обращение»). ✔️ Выберите в списке ООО «МП «Жилсервис», укажите тему, подробно опишите суть вопроса и прикрепите при необходимости фото/документы. ✅ Отправьте обращение. Оно автоматически регистрируется и отслеживается в системе. 👍 Преимущества ГИС ЖКХ: Подача в любое время, официальный статус обращения, возможность отслеживания статуса исполнения онлайн, электронный документооборот. 3. 📃 Официальное письменное обращение Заявления, жалобы, предложения, требующие официального письменного ответа (например, перерасчеты, заключение договоров, сложные неаварийные вопросы). Как подать: ✔️ Скачайте бланк заявления на нашем официальном сайте по ссылке: mpzs63.ru/p/fdd3e5 ✔️ Заполните: Распечатайте форму, внимательно заполните ее. ✔️ Принесите в наш офис по адресу : г. Самара, ул. Самарская, 54, отдел по работе с населением (кнопка домофона "13", 2й этаж, каб.5) ✔️ или отправьте нам письмо по электронной почте (можно в свободной форме): gis@mpzs.ru 🗓 График работы отдела: Понедельник, четверг 9:00 - 16:00. Перерыв: 12:00 - 12:48. ☎️ Телефон отдела для связи/консультаций: +78463131959 (только по неаварийным ситуациям). 4. Также Вы можете отправить нам обращение через мини-приложение чат-бота "Госуслуги.Дом", не выходя из мессенджера МАХ. Для этого перейдите в бот и следуйте его инструкциям: ➡️ https://max.ru/gosuslugi_dom_bot ⚡️Важно!⚡️ ☝️Для аварийных ситуаций всегда используйте только телефоны нашей аварийно-диспетчерской службы +78463405990 или +79397568553 - это самый быстрый способ решения проблемы. ☝️ Обращения через ГИС ЖКХ и чат-бот "Госуслуги.Дом" в МАХ имеют официальный статус и регистрируются в соответствии с законодательством РФ. ☝️ Подача письменного заявления в офисе, либо через ГИС ЖКХ или по электронной почте гарантирует его регистрацию в день приема в течение рабочего времени. ➡️ Не копите вопросы - обращайтесь своевременно! Мы готовы помочь вам в решении любых вопросов, связанных с нашей деятельностью. ☎️ Ключевые контакты еще раз: ⭐️ Аварийно - диспетчерская служба (24/7): +78463405990 +79397568553 ⭐️ ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru ⭐️ Отдел работы с населением: +78463131959 (только по неаварийным ситуациям) ⭐️ Форма заявки на нашем сайте: mpzs63.ru/p/fdd3e5/ ⭐️ Электронная почта: gis@mpzs.ru ⭐️ Чат-бот "Госуслуги.Дом" в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom_bot --- ‼️ВНИМАНИЕ: изменился адрес нашего офиса! Подробности на карте: clck.ru/3QBEa3 --- 🤝 Ваша управляющая компания ООО "МП "ЖИЛСЕРВИС"