🔧 Отопительный сезон: дом подключён, а батареи холодные — почему так и что делать
🔧 Отопительный сезон: дом подключён, а батареи холодные — почему так и что делать С началом отопительного сезона к нам поступает много вопросов. Ситуация, когда дом уже числится подключённым, а в квартире прохладно, — не редкость. Разберёмся. Что значит «дом подключён» Когда мы сообщаем, что дом запущен, это значит: тепловики заполнили трассу, мы открыли вентили, теплоноситель начал поступать. Но батареи не нагреются мгновенно — системе нужно время, чтобы тепло прошло по всем стоякам. Температура носителя пока не такая, как в морозы. Поэтому если батареи чуть тёплые — это нормально. Если батареи холодные Если мы уже подтвердили подачу теплоносителя, а батареи остаются холодными — скорее всего, система завоздушена. Обратитесь в наши ЖЭУ или в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) — примем заявку на развоздушивание. ☎️ "Горячая линия" по отоплению: ЖЭУ-1: 8 (846) 333-52-83 (Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00) ЖЭУ-2: 8 (846) 333-02-21 (Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00) АДС: 8 (939) 756-85-53 (Пн–Чт: 17:00–8:00, Пт: 16:00–8:00, Сб–Вс: круглосуточно) Почта: gis@mpzs.ru ❗️Если система не заполнена Это значит, что тепловики ещё не подали носитель на дом, трасса пустая. Мы не можем открыть задвижки — дальше ничего не пойдёт. В таком случае мы созваниваемся с коллегами из теплосетей и ждём, когда они устранят проблему, после чего занимаемся подключением. Держим ситуацию на контроле. Спасибо за понимание. ООО "МП "ЖИЛСЕРВИС"