Уважаемые собственники!
Уважаемые собственники! 📌 Важная информация о подаче заявок. Многие из собственников для решения даже самых мелких проблем (например, засор унитаза, пересохший гидрозатвор, запах канализации или давление воды) оставляют заявки через портал ГИС ЖКХ. Сайт ГИС ЖКХ проверяется секретарём 1–2 раза в день по будням. В выходные и праздничные дни на сайт никто не заходит. Аварийная заявка останется без внимания. ❗Подача заявки через портал ГИС ЖКХ — самый долгий путь. Заявка проходит сложный маршрут: сайт → секретарь → инженер → диспетчер → сантехник. По регламенту мы обязаны дать на заявку из ГИС ЖКХ официальный, развернутый письменный ответ. Мы не можем сразу отправить её в работу сантехнику. Сначала мы тратим время на подготовку ответа, и только потом передаём её диспетчеру. На каждом этапе теряется драгоценное время! В потоке мелких заявок могут затеряться настоящие аварии, требующие немедленного вмешательства. 🔻🔻🔻🔻🔻 Самый быстрый и эффективный способ решить проблему — это звонок напрямую диспетчеру управляющей компании. ✅ Диспетчер принимает заявку и сразу передаёт её профильному специалисту (сантехнику, электрику). Никакой лишней бюрократии и ожидания. Это гарантирует максимально быстрое реагирование на вашу проблему. 🔵 ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА: 📞 8(84235)78-5-57 👩💻 прием заявок: понедельник-четверг с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 пятница с 8:00 до 12:00 и 13:00 до 16:00 🔴 АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА: При аварийных ситуациях возникших после 17:00 (в пятницу после 16:00), в выходные и праздничные дни звонить по номеру телефона: 📞8-927-989-15-95