1. Проанализируйте квитанцию:
1. Проанализируйте квитанцию: • проверьте, действительно ли вы не передавали сведения о расходе воды; • если есть возможность, оплатите часть счета без повышающего коэффициента (по фактическому расходу). Шаг 2. Передайте текущие показания счетчика: • любым способом: через Госуслуги, приложение УК, лично; • сохраните подтверждающие документы (скриншот, чек, расписку). Шаг 3. Составьте акт снятия показаний: Если есть сомнения в правильности работы счетчика, составьте акт с участием представителя УК или РСО. Акт подписывается комиссией (минимум 3 человека). Шаг 4. Напишите заявление на перерасчет за воду, если не передавали показания в 2026 году: • в УК или РСО (в зависимости от того, кто начисляет плату); • Приложите: * копию акта снятия показаний; * фото счетчика с текущими данными; * подтверждение передачи показаний; * копию квитанции с завышенной суммой. Шаг 5. Получите перерасчет или обжалуйте отказ: • перерасчет должны сделать в течение 30 дней после получения корректных показаний; • повышающий коэффициент за истекший период, когда сведения не передавали, не отменяется. Перерасчет производится только на основании фактических данных, но без возврата суммы повышенной оплаты за прошлые месяцы;