Платёжный документ: где найти оплаты, чеки и реквизиты?
Платёжный документ: где найти оплаты, чеки и реквизиты? Скоро жители Подмосковья получат коммунальные счета за сентябрь. МосОблЕИРЦ напомнил, как проверить баланс, разобраться в начислениях, выгодно и надёжно оплатить счёт. Как убедиться, что счёт оплачен Срок оплаты коммунальных услуг - не позднее 15 числа месяца, следующего за расчётным. Если услуги оплачены вовремя, платёж отразится в квитанции за сентябрь в графе «Оплачено». Узнать баланс, дату и сумму последнего платежа можно в чате на сайте мособлеирц.рф или по телефону контактного центра 8 499 444-01-00. Как проверить историю платежей Платежи через личный кабинет и приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» фиксируются в разделе «Платежи» → «Умная платёжка» → «Платежи». Здесь указаны сумма, дата и время каждой операции. Платежи через дистанционные сервисы МосОблЕИРЦ подтверждаются чеком, который приходит на электронную почту плательщика. Платежи через банки, банковские приложения и сторонние сервисы сохраняются в истории операций того сервиса, через который был оплачен счёт. Проверить номер счёта и реквизиты получателя платежа при необходимости можно, сравнив их с данными в предыдущей платёжке или с реквизитами, указанными на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «О компании». Надёжнее всего оплачивать коммунальные услуги напрямую через личный кабинет или приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн»: здесь при оплате реквизиты учитываются автоматически. Если есть вопросы по начислениям Увидеть формулы, правила, объёмы потребления и тарифы можно в личном кабинете и приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Умная платёжка». По вопросам объема и качества услуг нужно обращаться к поставщику - управляющей или ресурсоснабжающей организации. На вопросы по начислениям ответят специалисты МосОблЕИРЦ. В личном кабинете или через приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» можно проконсультироваться по видеосвязи или направить обращение. В чате на сайте на простые вопросы мгновенно ответит голосовой помощник, а если понадобится помощь, диалог переключится на специалиста. Телефон контактного центра 8 499 444 01 00 работает ежедневно с 8:00 до 22:00. Обратите внимание! 4 октября в связи с проведением плановых технических работ контактный центр и чат на сайте МосОблЕИРЦ будут временно недоступны.