🏨 Отель как экосистема: как выстроить качество без хаоса — 24 июля 2026 г. в 09:15:00.867
🏨 Отель как экосистема: как выстроить качество без хаоса Гостиничный бизнес сегодня — это не просто гостеприимство, а сложная система, где каждый процесс влияет на впечатление гостя. И чтобы сервис оставался стабильным независимо от сезона, загрузки или текучки кадров, нужна не просто «улыбка администратора» — нужна выстроенная архитектура управления. 🔍 Приглашаем вас на сессию «Качество в отелях: система, сертификация, практика» Разберём, как стандарты менеджмента качества помогают сделать работу отеля предсказуемой, прозрачной и эффективной. 📌 В программе: ✅ Как ISO 9001 структурирует внутренние процессы и даёт стабильность сервиса ✅ Почему сертификация на «звёзды» имеет ценность только в аккредитованных органах ✅ Как добровольная сертификация по ГОСТам открывает доступ к крупным заказам и госзакупкам ✅ Реальные кейсы российских отелей: от издержек — к конкурентному преимуществу 🎤 Модератор сессии — Александр Валентинович Юхов Финансовый директор Органа по сертификации систем менеджмента ООО «Русский Эксперт», действующий аудитор, эксперт премии РФ в области качества. 🕒 Когда: 5 августа, 14:30–16:00 📍 Регистрация по ссылке: https://kachestvo.pro/sm/121318/ 🤝 Приходите, чтобы обсудить, как превратить управление качеством из затрат в актив. Будет полезно управляющим, собственникам и всем, кто отвечает за сервис в отеле. #УправлениеКачеством #СертификацияОтелей #ISO9001 #ГостиничныйБизнес #Роскачество #КонференцияСМ2026