С 1 сентября УК, ТСЖ и жилищные кооперативы должны будут работать с жителями через серв... — 7 апреля 2026 г. в 03:09:21.715
С 1 сентября УК, ТСЖ и жилищные кооперативы должны будут работать с жителями через сервис MAX. Но есть важный момент: общаться можно будет только через специальный чат-бот ГИС ЖКХ, следует из ответа Минстроя на запрос депутата Владимира Кошелева, документ есть в распоряжении РИА Новости. Замминистра Константин Михайлик пояснил, что именно через бот будут проходить все официальные обращения. При этом обычные сообщения в общем чате УК могут игнорировать — они не считаются официальными. Депутат Владимир Кошелев добавил, что если у жильцов есть какие-то вопросы или проблемы, их нужно отправлять только через чат-бот. Тогда УК обязана будет их рассмотреть по закону.

