Уважаемые жители!
Уважаемые жители! С 1 октября в домах кировчан начался официальный запуск системы отопления. Многие из вас уже обратили внимание, что батареи остаются едва теплыми или греют только наполовину. Это не поломка и не чья-то ошибка, а физика процесса. Сейчас трубы и радиаторы похожи на пустой сосуд, который заполняется водой. Теплоноситель заходит в систему медленно, ступенька за ступенькой, и физически не может за один час вытеснить весь воздух из верхних этажей. Пока воздух стоит в трубах, вода не может циркулировать свободно. Чтобы не создавать лишней суеты и не тратить ваше время на ожидание мастеров, которые сейчас физически не смогут ничего изменить, мы просим придерживаться простого графика: 1⃣ Период адаптации — до 11 октября. Пожалуйста, не звоните в диспетчерскую с жалобами на холодные батареи в эти первые 10 дней. Воздух в системе — это нормальный технологический этап. Специалисты просто не смогут пробить пробки, пока ТЭЦ не выйдет на стабильное давление, а трубы не заполнятся полностью. 2⃣ Проверьте свои краны. Убедитесь, что вы случайно не перекрыли подачу тепла. Посмотрите на свои радиаторы: если на них стоят терморегуляторы, они должны быть открыты (в положении «звездочка» или на максимальном делении). Шаровые краны на трубах должны быть повернуты вдоль трубы (в открытом положении). 3⃣ Ждем 11 октября. К этому дню система должна заполниться. Если вы потрогаете батарею и почувствуете, что верх заметно холоднее низа, или весь радиатор едва теплый — значит, внутри осталась воздушная пробка. 4⃣ Вызываем мастера правильно. Если после 11 октября тепла по-прежнему нет, звоните в нашу диспетчерскую службу по номеру: 44-02-62. Чтобы мастер приехал подготовленным, сразу назовите: ✓ номер квартиры; ✓ где именно холодно (кухня, большая комната, спальня, какой стояк). Когда действовать нужно немедленно, не дожидаясь 11 числа: ✓ если вы увидели лужу, капли на стыках труб или в подъезде; ✓ если из радиатора идет пар или брызжет вода. В этих случаях звоните в диспетчерскую службу сразу же, в любое время суток (в рабочие дни УК по тел.: 44-02-62; в нерабочее время, в выходные/праздничные дни по тел: 73-68-58). ❓ Что происходит за пределами дома? ТЭЦ тоже не может включить тепло по щелчку пальцев. Им нужно около 10 дней, чтобы плавно вывести оборудование на полную мощность. В это время давление в городских сетях постоянно «гуляет», поэтому внутри дома возможны кратковременные перепады. Этот десятидневный период нужен для того, чтобы весь лишний воздух собрался в верхних точках и вышел через автоматические клапаны и краны Маевского. Так мы с вами получим стабильное тепло на всю зиму. Спасибо вам за то, что вы относитесь к данному процессу с пониманием! Желаем, чтобы в ваших домах было по-настоящему тепло и уютно. С уважением, управляющая компания АЙСБЕРГ.