С 1 сентября домовые чаты в МАХ станут обязательными, платить за них будут жильцы: разб...
С 1 сентября домовые чаты в МАХ станут обязательными, платить за них будут жильцы: разбираемся с экспертом в тонкостях Что нужно знать: 👇🏻 ⚡Жалобы и обращения, отправленные жильцами через встроенный чат-бот «Госуслуги Дом», приобретают юридическую силу официального документа; ⚡ До 300 тысяч рублей будут штрафовать УК за отсутствие чата или неполную информацию; ⚡ Публиковать в чатах будут информацию о проведении планового ремонта, об изменении тарифов и другие важные новости по дому; ⚡ Вступать в дискуссии и отвечать на вопросы типа «А почему у нас нет горячей воды?» УК не обязана, потому что заявка должна быть оформлена правильно; ⚡ Поскольку УК уже нанимают новых сотрудников для ведения чатов, их работу включат в коммунальные платежи — либо сейчас, либо со следующего года. Платить будут все жильцы, даже если чатами не пользуются. Новости Краснодара и Юга России INFO