📬 Квитанция на почте: почему её нет и что делать
📬 Квитанция на почте: почему её нет и что делать Уважаемые жители! Напоминаем: каждый месяц в день начисления мы обязательно дублируем вашу квитанцию на электронную почту. Даже если вы уже посмотрели её в приложении или на Госуслугах.Дом, письмо всё равно должно прийти. Это не альтернатива, а ваша гарантия, что платёжный документ всегда доступен. Если письма нет – значит, где-то произошёл технический сбой. Вот три самые частые причины, почему квитанция могла не дойти. 🔹 Ошибка в адресе почты В нашей базе может быть неактуальный e-mail или опечатка. Даже одна лишняя точка – и письма уходят «в никуда». 🔹 Блокировка рассылок Некоторые почтовые сервисы и настройки браузера автоматически отклоняют массовые письма. Проверьте, не попал ли наш адрес в чёрный список. 🔹 Спам-фильтр Очень часто квитанция оказывается не во «Входящих», а в папке «Спам» или «Промоакции». Загляните туда, прежде чем волноваться. 📧 С какого адреса мы отправляем письма Все квитанции приходят с no_reply@eis24.me . Если увидели это имя отправителя – можно смело открывать. Если квитанция так и не нашлась, пожалуйста, позвоните нашему бухгалтеру по номеру 611-604 – мы сверим ваш e-mail в базе и поможем наладить получение. Поверьте, оставлять этот момент без внимания не стоит: дело буквально в паре минут. С заботой, ваша Управляющая Компания 🤍