#важно — 17 августа 2026 г. в 08:00:40.567
#важно ‼️НОВОВВЕДЕНИЕ ‼️ Сейчас чаты на портале «Госуслуги.Дом» открыты не только для собственников — это создаёт риски мошенничества. Для подачи заявки укажите: ▫️ФИО; ▫️номер квартиры; ▫️номер телефона. Чат работает в часы работы УК, аварийные заявки в чате не принимаются. При вступлении в чат просим указывать ФИО и номер помещения — в дальнейшем неидентифицируемые профили будут удаляться. С 1 сентября 2026 года УК обязаны взаимодействовать с жителями через MAX. В связи с постановлением Правительства РФ ("О внесении изменений в постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 года №416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" При этом: 🔹 официальные обращения (с юридической силой) принимаются только через чат‑бот ГИС ЖКХ в MAX, электронную почту ekvo.perm@mail.ru и сайт ГИС ЖКХ, именно такие заявки УК обязана зарегистрировать и обработать в установленные сроки; 🔹 домовой чат в MAX остаётся для обсуждений и быстрых уточнений, но не считается каналом для официальных заявок; 🔹 в MAX УК должна публиковать обязательную информацию (контакты, отключения, собрания и т. п.) — такие публикации станут официальным способом оповещения жителей; 🔹 прежние каналы связи (почта, личный приём, звонки и др.) продолжают действовать. Для серьёзных вопросов (перерасчёт, фиксация нарушений и пр.) используйте чат‑бот ГИС ЖКХ, электронную почту или сайт ГИС ЖКХ — так у вас будет документальное подтверждение подачи заявки. 📍 Адрес приёма граждан (офис): г. Пермь, ул. Космонавта Леонова, д. 43Б 🕒 Режим работы: ▫️Офис/Технический отдел(инженеры)/Бухгалтерия: Пн–Чт: 8:30–12:30, 13:30–17:30; Пт: 8:30–12:30, 13:30–16:30; Сб–Вс: выходной. 📌 ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ СВЯЗИ: Офис: 🔹+7 (342) 280-50-03 Инженеры: 🔹+7 (342) 280-20-14 (Индустриальный район); 🔹+7 (342) 207-08-15 (Ленинский район); 🔹+7 (342) 232-02-60 +7 (342) 200-98-35 (Мотовилихинский район). Бухгалтерия по квартплате: 🔹+7 (342) 224-09-44 (Индустриальный и Ленинский районы); 🔹+7 (342) 200-92-83 (Мотовилихинский район). Для заявок в рабочее время: 🔹+7 (342) 202-95-20 (Индустриальный район); 🔹+7 (342) 243-24-99 (Ленинский район); 🔹+7 (342) 232-02-60 (Мотовилихинский район). Аварийная служба в нерабочее время и праздники: 🔹+7 (342) 201-58-01 (Индустриальный и Ленинский районы); 🔹+7 (342) 232-02-60 (Мотовилихинский район); 🔹+7 (342) 248-08-02 (Веры Засулич 44, Декабристов 25, 27 [подъезды 3, 6, 7]). ▫️️ Паспортный стол для получения адресной справки: г. Пермь, ул. Мира 107 ▫ ️Расчётный центр "Пермэнергосбыт": г. Пермь, ул. Мира 11 ✉️ Электронная почта: ekvo.perm@mail.ru ▫️Канал в Макс: https://max.ru/id5905045582_biz С уважением, ООО «УК «ЭКВО»