Уважаемые собственники! — 26 марта 2026 г. в 03:02:49.738
Уважаемые собственники! В групповых чатах Max внедрён чат-бот для приёма заявок 🤖 Обращаем внимание: 📌 заявки по вопросам обслуживания дома принимаются исключительно либо по телефону через диспетчера, либо через чат-бота Max Только такие обращения: — автоматически фиксируются в системе АДС — принимаются в работу — контролируются по срокам исполнения Сообщения, направленные в общий чат, не регистрируются и не подлежат обработке ❗ ВАЖНО ☝️ Аварийные заявки необходимо передавать через диспетчера по номеру телефона - 29-37-69. Просим учитывать, что чаты жильцов предназначены для общения между соседями 💬 и не используются для передачи заявок в управляющую компанию. 📌 Нормативная база: Приём и обработка заявок осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, включая: — Постановление Правительства РФ № 416 — Постановление Правительства РФ № 491 — Жилищный кодекс РФ Фиксация заявок в системе АДС является обязательным требованием для их учёта, контроля сроков исполнения и формирования отчётности. Благодарим за понимание и сотрудничество 🤝